Política de Privacidad de Grupo R&S

Última actualización: 1 de septiembre de 2025

Grupo R&S, Distribuidora Retana y Salmerón S.A. (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) valora su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web https://gruporys.com y cualquiera de nuestros servicios relacionados.


1. Quiénes Somos

Grupo R&S es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de carnes y derivados para el sector hotelero, institucional y de restaurantes en Costa Rica. Puede contactarnos a través de:

📍 Dirección: Del Hotel Holiday Inn 350 m norte, Oficentro Santamaría

📞 Teléfono: +506 2440-3745

📧 Correo electrónico: servcliente@gruporys.co.cr

🌐 Sitio web: https://gruporys.com


2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de uso y cookies (como dirección IP y tipo de navegador)


3. Cómo Recopilamos la Información

La información se recopila de las siguientes formas:

  • Cuando completa formularios de contacto en nuestro sitio web

  • A través de herramientas de análisis como Google Analytics

  • Mediante cookies utilizadas en nuestro sitio web


4. Por Qué Recopilamos sus Datos

Utilizamos sus datos personales con los siguientes fines:

  • Responder a consultas o solicitudes

  • Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web

  • Analizar cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido


5. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con terceros de confianza para funciones específicas, como:

  • Google Analytics: para analizar tráfico web y patrones de uso

Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger sus datos.


6. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger su información personal. Nuestro sitio web se aloja en servidores seguros y utilizamos protocolos de encriptación estándar (como HTTPS) para proteger los datos durante su transmisión.


7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Eliminaremos su información a solicitud o cuando ya no sea necesaria para fines comerciales.


8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales

  • Corregir o actualizar información inexacta o incompleta

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Oponerse o restringir ciertos tipos de procesamiento de datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en servcliente@gruporys.co.cr o al +506 2440-3745.


9. Transferencias Internacionales de Datos

Como parte del uso de servicios de terceros (como Google Analytics), sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su jurisdicción local. Nos aseguramos de que todas las transferencias se realicen conforme a la legislación de protección de datos aplicable.


10. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si detectamos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos de inmediato.


11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.


12. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, puede comunicarse con nosotros en:

📧 Correo electrónico: servcliente@gruporys.co.cr
📞 Teléfono: +506 2440-3745
📍 Dirección: Del Hotel Holiday Inn 350 m norte, Oficentro Santamaría